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FAQ : Handyvertrag wechseln

Frage: FAQ zum Wartungsvertrag: Was ist, wenn ich den Handyversand wechseln möchte?

Die Inspiration für diesen Artikel über einen Servicevertrag kam von Susan Breslow Sardone. Sie denkt über diese Frage nach: „Wie kann ich sicherstellen, dass ich meinen auslaufenden Vertrag kündige, bevor er mich verlängert, aber rechtzeitig genug, um zu einem anderen Anbieter zu wechseln?“

Antworte: Das Springen eines Handys ist nicht immer einfach. In der Tat, Ihr Handy-Betreiber hat jeden Anreiz, es so unattraktiv wie möglich für Sie zu machen. Obwohl es immer Ihr Vorrecht ist, sollten Sie die Auswirkungen des Wechsels und die beste Zeit dafür berücksichtigen.

Wenn Sie ein Android-Benutzer sind, sollten die folgenden Informationen gelten, unabhängig davon, wer Ihr Android-Handy hergestellt hat: Samsung, Google, Huawei, Xiaomi, etc.

Wenn Sie gezwungen sind, den Sprung zu wagen, bevor Ihr Servicevertrag abgelaufen ist, erwarten Sie eine unfreundliche Strafe. Eine solche „Vorfälligkeitsentschädigung“ kostet in der Regel 150 bis 200 US-Dollar. Diese Konsequenz ist oft genug, um eine Person warten zu lassen, die wechseln will.

Wenn Sie daran interessiert sind, das Szenario „Ich hasse es, dass du gehst, aber wenn du musst, hier ist ein mürrisches Abschiedsszenario“ zu vermeiden, bestimmen Sie zuerst dein Vertragsablaufdatum. Das klingt zwar offensichtlich, aber früher war es nicht mehr so leicht zu erkennen wie heute.

Viele Mobilfunkanbieter ermöglichen es Ihnen, sich in Ihr Online-Abonnentenkonto einzuloggen und mit einem einfachen Mausklick auf dieses Datum zuzugreifen. Wenn Sie dies nicht tun können oder es nicht finden können, rufen Sie den Kundendienst an und er wird es für Sie nachschlagen. Übrigens, viele Servicepläne haben eine Laufzeit von einem oder zwei Jahren.

Die Fakten zur Erneuerung

Susans Frage ist großartig, weil sie den Kern einer oft missverstandenen Angelegenheit auf den Punkt bringt: die Erneuerung. Tatsächlich verlängern sich viele Serviceverträge nicht automatisch. Wenn Ihr Kunde nicht bei Ihrem Carrier ist, gehen Sie in den Mobilfunkdienst la-la land und werden ein Kunde von Monat zu Monat.

Wenn das bei Ihrem Carrier der Fall ist, warten Sie einfach, bis Ihre Zeit abgelaufen ist, und dann können Sie ohne Strafen gehen. Viele Spediteure werden jedoch proaktiv sein, um sicherzustellen, dass Sie nicht von Monat zu Monat ins Land gehen, indem sie Ihnen Anreize zur Verlängerung bieten. Es ist nicht ungewöhnlich, dass Sie ein Servicekredit von 50 US-Dollar pro Linie erhalten, wenn Sie sich für eine Verlängerung entscheiden.

In Wirklichkeit vermeiden viele Menschen oft das Problem der Erneuerung ganz und gar, weil eine Aktion im Prozess den Vertrag dazu zwingt, sich zu ändern. Erinnern Sie sich an das letzte Mal, als Sie den Serviceplan geändert haben und bei Ihrem derzeitigen Provider geblieben sind? Ja! Dann haben sie dich erwischt. Sie haben mit ziemlicher Sicherheit Ihren Servicevertrag neu begonnen.

Wir schweifen also nicht ab und beantworten Susans Frage nicht klar, fragen wir sie noch einmal und antworten in vier einfachen Schritten entsprechend ihrem Szenario: „Wie kann ich sicherstellen, dass ich meinen auslaufenden Vertrag kündige, bevor sie mich verlängern, aber in genug Zeit, um zu einem anderen Carrier zu wechseln“?

Bestimmen Sie zunächst, wann Ihr Servicevertrag ausläuft.

Zweitens, bestimmen Sie Ihre vorzeitige Vertragsauflösung und entscheiden Sie, ob Sie sie bezahlen möchten oder nicht. Das wird letztendlich entscheiden, wenn du gehst.

Drittens, stellen Sie fest, ob Sie automatisch verlängern. Wenn nicht, gehen Sie von Monat zu Monat und Sie sind frei, den Tag zu verlassen, an dem Ihr Vertrag ohne Rückschlag abgelaufen ist. Wenn ja, rufen Sie Ihren Netzbetreiber an und lassen Sie ihn wissen, dass Sie gehen. Erwarten Sie, dass es „verkauft“ wird, wenn Sie bei verschiedenen Anreizen bleiben. Wenn Sie sich immer noch entscheiden, das Schiff zu verlassen, benachrichtigen Sie sie innerhalb eines einmonatigen Zeitfensters, damit Sie Ihre Schlussrechnung bezahlen und die Verbindungen sauber lösen können.

Wenn Sie bereit sind zu wechseln, wechseln Sie einfach! Es wird nur ein oder zwei Stunden dauern, bis Sie mit Ihrem neuen Carrier arbeiten können, ähnlich wie mit Ihrem vorherigen Unternehmen.

Letzter Tipp

Als wettbewerbsfähiger Anreiz, Ihren derzeitigen Carrier zu verlassen, werden einige Mobilfunkunternehmen Ihren bestehenden Servicevertrag „aufkaufen“, indem sie Ihre Vorfälligkeitsentschädigung für Sie bezahlen!

Zum Beispiel zahlt Credo Mobile (das den Service im Sprint-Netzwerk weiterverkauft) bis zu 200 $, um Sie als neuen Kunden zu gewinnen, auch wenn es bedeutet, dass Sie gehen müssen, während Sie derzeit unter Vertrag sind.

Wie man den Galaxy S Captivate Akku und SIM entfernt

Demontieren Sie die hintere Abdeckung der Galaxy S, um auf diese Komponenten zuzugreifen.

Das Entfernen der hinteren Abdeckung eines teuren Smartphones ohne Anleitung ist entmutigend. Du willst es nicht beschädigen, aber du musst da rein.

Im Falle des Samsung Galaxy S Captivate müssen Sie möglicherweise zur MicroSD-Speicherkarte oder zur SIM-Karte gelangen, oder Sie müssen den Akku entfernen oder ersetzen.

Du musst das nicht alleine machen. Hier ist die Vorgehensweise:

Diese Hinweise gelten für das Samsung Galaxy S Captivate. Wenn diese Anleitung nicht auf Sie zutrifft, haben Sie vielleicht die Galaxy S Vibrant Variante, eine Galaxy Note oder eine Galaxy S7.

Wie man das Samsung Galaxy S Captivate öffnet
Lösen Sie den unteren Verriegelungsmechanismus.

Die Rückseite eines Galaxy S Captivate Smartphones

Achten Sie auf den Spalt zwischen dem unteren Teil der Galaxy S Captivate’s Hauptrückwand und der unteren Stoßstange. Setzen Sie Ihre Nägel in diesen Spalt oder diese Nut ein und ziehen Sie sie nach unten, um die untere Stoßstange zu lösen.

Vergewissern Sie sich, dass die hintere Abdeckung entriegelt ist.

Samsung Galaxy S Captivate mit einer aufgeschlossenen Rückabdeckung

Nachdem Sie die untere Stoßstange gelöst haben, sollte der Spalt zwischen der Hauptabdeckung und dem unteren Verriegelungsmechanismus nun größer und deutlich sichtbar sein.

Heben Sie die hintere Abdeckung an, um die Innenseite des Telefons freizulegen.

Galaxy S Captivate Rückwand teilweise entfernt

Entfernen Sie die rückseitige Abdeckung vollständig, um alle Teile, einschließlich Speicherkarte, Akku und SIM-Karte, freizulegen.

Die Innereien eines Samsung Galaxy S Captivate

Rufen Sie die Komponente auf, die Sie entfernen möchten:

Um die MicroSD-Speicherkarte des Samsung Galaxy S zu entfernen, drücken Sie die Karte zuerst ein, um sie zu entriegeln, und ziehen Sie sie dann heraus. Um sie wieder einzusetzen, schieben Sie die Karte, bis sie einrastet.

Galaxy S Captivate MicroSD-Speicherkarte

Um den Akku Ihrer Galaxy S zu entfernen, heben Sie ihn von unten an und ziehen Sie ihn heraus. Sie müssen den Akku herausnehmen, um auf die SIM-Karte zugreifen zu können.

Samsung Galaxy S Captivate Batterieentnahme Prozess

Um die Samsung Galaxy S Captivate SIM-Karte zu entfernen, legen Sie einfach einen Finger darauf und ziehen Sie sie heraus.

Samsung Galaxy S Captivate SIM-Karte

Setzen Sie die hintere Abdeckung wieder ein, wenn Sie fertig sind, und richten Sie das Oberteil zuerst aus, bevor Sie es wieder anbringen.

Samsung Galaxy S Captivate Abdeckung wird angebracht

Verriegeln Sie die hintere Abdeckung, indem Sie die Abdeckung nach unten drücken und dann den unteren Verriegelungspuffer wieder in Position bringen. Wenn es klickt, sollte die Galaxy S wieder sicher sein.

Samsung Galaxy S Captivate Rückendeckel
Das ist es!